আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের জন্য এই শর্তাবলি মান্য করতে হবে। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য এই বিধি তৈরি করেছি যেন তারা সুরক্ষিত ও সুবিধাজনকভাবে জমা ও উত্তোলন করতে পারে। এখানে আপনি পাবেন জমা দেওয়ার প্রক্রিয়া, আইনি দিক, গেমের অপশন, এবং গ্রাহক সেবা সম্পর্কিত তথ্য।
এই শর্তাবলি আমাদের প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের জন্য মূল নির্দেশিকা। আপনি যখন আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন, তখন বাংলাদেশের আইনের আওতায় থাকবেন। জমা ও উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে নির্দিষ্ট ধাপে গেম খেলার শর্ত গ্রহণ করতে হবে। প্রশ্ন থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন, যেমন মোবাইলে প্রবেশের মাধ্যমে
প্রশ্ন সংশোধন বা তথ্য আপডেট।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনি যদি কোনও প্রশ্ন বা সমস্যা অনুভব করেন, আমাদের মোবাইল ওয়ালেট ও অ্যাকাউন্ট সহায়তা কল সেন্টার ২৪/৭ খোলা। ফোন, চ্যাট বা মেইল মারফত আপনার সমস্যা সমাধানে আমরা সাহায্য করব। জমা ও উত্তোলন, আইনি সম্পাদনা সহ বিভিন্ন দিকের সহায়তা এখানে পাওয়া যায়।
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য কঠোর মানে কাজ করি। Cookies ব্যবহার করি যাতে আপনার আঙ্গুলের ছাপ আমাদের ওয়ালেটের ভিতরে সুরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য OTP প্রক্রিয়া ব্যবহার হয়। তথ্য আপডেট বা পরিবর্তনের জন্য গ্রাহকরা আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা দীর্ঘ সময়ের জন্য আপনার তথ্য রাখি…
আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহৃত হয় এবং নিরাপত্তা বোঝার জন্য গবেষণা করুন।
সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে cookies ব্যবহৃত হয়।
OTP ও পাসওয়ার্ডের মাধ্যমে নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।
তথ্য দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি এবং আপনি চাইলে মুছে ফেলতে পারেন।
অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সমস্যা হলে আমাদের জানাতে পারেন।
তথ্য পরিবর্তনের জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন বা ফর্ম পুরন করুন।
আপনি যখন এই শর্তাবলিপ্রবেশ করবেন, তখন আপনার অধিকার, তথ্যের ব্যবহার, অ্যাকাউন্টের অ্যাক্সেস এবং আইনি প্রক্রিয়া সম্পর্কে বহু প্রশ্ন থাকতে পারে। নিচে কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেয়া হলো যেগুলি আপনাকে বোঝার জন্য সহায়ক। নিজের প্রশ্নের উত্তর না পেলে, গ্রাহক সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।